●車に関するQ&A
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１-１ 車が動かないのですが、引き取って貰えますか？ |
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１-１ 動かない車でも引き取らせて頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-２ 長い間動かしていない車です。 |
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１-２ 査定依頼時にその旨をお伝えください。 バッテリー等を準備して伺わせて頂きます。 |
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１-３ タイヤが付いていない車でも引き取って貰えますか？ |
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１-３ タイヤが付いていない車でも引き取らせて頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-４ ドアが無い（外した）車でも引き取って貰えますか？ |
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１-４ ドアが無い車でも引き取らせて頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-５ 車検が切れている車でも引き取って貰えますか？ |
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１-５ 車検が切れている車でも引き取らせて頂きます。 |
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１-６ 車を取りに来て貰うと費用はかかるのですか？ |
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１-６ 引取費用は基本的には無料ですが、引取の際に特殊な作業が発生する場合はご相談させて頂きます。 |
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１-７ 自宅とは違う場所に車がある |
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１-７ 自宅以外の場所でも引取に伺います。 |
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１-８ 車検証が無くなってしまいました。 |
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１-８ 車検証を紛失したお車の抹消には理由書が必要となります。 用紙は弊社でご用意できますので、査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-９ 既に抹消登録済の車です。 |
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１-９ 抹消済の車でも引き取らせて頂きます。 |
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１-１０ リサイクル券がありません。 |
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１-１０ リサイクル券が無くても、お車の登録番号と車台番号から預託状況の確認ができます。 未預託の場合は、お客様にリサイクル料のご負担をして頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-１１ 知らない人の車が自分の土地に放置されているので、持って行って欲しい。 |
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１-１１ ご相談ください。 |
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１-１２ 車の鍵がありません。 |
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１-１２ 鍵の無い車でも引き取らせて頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 |
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１-１３ 事故車ですが引き取って貰えますか？ |
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１-１３ 事故車でも引き取らせて頂きます。 査定依頼時に事故の状況やお車の状態をお伝えください。 |
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１-１４ 修理工場に車が預けてあります。 |
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１-１４ 査定依頼時に修理工場の住所と連絡先電話番号をお聞きします。 弊社より修理工場へご連絡をした上で、引取にに伺わせて頂きます。 |
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１-１５ ナビやオーディオ，ＥＴＣは外して貰えるのですか？ |
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１-１５ 取外しの対応はさせて頂きます。 査定依頼時にその旨をお伝えください。 取外し作業に費用が掛かる場合がございます。 |
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１-１６ アルミホイールは返して欲しいのですが。 |
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１-１６ 返品可能です。 また、ホイールの買取りもできます。 |
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１-１７ 外したいパーツがあるのですが、外してもいいですか？ |
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１-１７ お客様がご自身で取外す場合は、予め査定依頼時にお伝え頂ければ取外しても問題ございません。 また、パーツ類も買い取らせて頂きます。 |
